: مقدمة

البرنامج المتقدم في إدارة الأعمال هو أحد أقوي البرامج التدريبية في مجال إدارة الأعمال في الوطن العربي نظراً للثراء الذي يحظي به محتواه العلمي من خلال المزج بين أحدث النظريات والمفاهيم العلمية في مختلف فروع إدارة الأعمال والتطبيق العملي

هذا ، بالإضافة إلي تقديمه باللغة العربية ، وبصورة أونلاين مباشر الأمر الذي يساعد علي سهولة الالتحاق به من أي مكان في العالم ، وأيضا يؤدي إلي تعظيم الاستفادة من المحتوي العلمي الذي يقدمه مما يجعل تطبيق هذه المفاهيم بصورة مباشرة في بيئة العمل أمراً سريعا ً وسهلاً

يهدف البرنامج المتقدم في إدارة الأعمال الى تدريب وتأهيل المشاركين علمياً وعملياً ليصبحوا مؤهلين لشغل الوظائف الإدارية العليا بالشركات والمنظمات . كما أنه يساعد الأفراد الراغبين في الدخول إلى مجال إدارة الأعمال، وأصحاب المشروعات ، ورواد الأعمال، ورجال وسيدات الأعمال ، والمديرين علي إدارة شركاتهم ومشروعاتهم بكفاءة عالية في ظل سوق يموج بالعديد من المتغيرات وبيئة عمل شديدة المنافسة

*************

: المحاور التي سيتم دراستها

المحور الأول : الإدارة المتقدمة

مفهوم الإدارة وأهميتها –

أهداف الإدارة في منظمات الأعمال –

وظائف الإدارة الخمس –

المستويات الإدارية داخل المنظمات –

المهارات الإدارية المختلفة التي يجب أن يتقنها المديرون –

الأدوار غير المنتجة التي يجب أن يتجنبها المديرون –

Productive Roles الأدوار المنتجة التي يجب أن يلعبها المديرون –

Organizational Culture الثقافة التنظيمية –

MBO الإدارة بالأهداف –

Delegation مهارات التفويض الإداري –

………

المحور الثاني : مهارات القيادة للمديرين ورجال الأعمال

مفهوم القيادة وأهميتها –

صفات القادة الإداريين الفَعَّالين –

مفهوم ومصادرالقوة والسلطة والتأثير في مجال القيادة –

Leadership Styles الأنماط القيادية المختلفة –

Situational Leadership القيادة الظرفية / الموقفية –

الفروق الرئيسية بين الإدارة والقيادة –

التكامل بين الإدارة والقيادة لتحقيق التميزوالنجاح للقادة الإداريين –

………

المحور الثالث : الإدارة الاستراتيجية

مقدمة في الإدارة الاستراتيجية وأهميتها –

التخطيط الاستراتيجي والأهداف الاستراتيجية –

مراحل وعمليات الإدارة الاستراتيجية –

Corporate Strategy استراتيجية الشركة ككل –

Business Strategy استراتيجية الأعمال –

صياغة رؤية ورسالة المنظمة وتحديد الأهداف الاستراتيجية لها –

PESTEL Analysis تحليل البيئة الخارجية للمنظمة –

Porter’s Five Forces قوي المنافسة الخمس لبورتر –

Value Chain نموذج سلسلة القيمة لبورتر –

SWOT Analysis تحديد نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات للمنطمة –

BCG Matrix التحليل الاستراتيجي باستخدام مصفوفة مجموعة بوسطن الاستشارية –

Ansoff Matrix استراتيجيات النمو المختلفة باستخدام نموذج أنسوف –

Porter’s Generic Strategies استراتيجيات بورتر العامة للمنافسة –

صياغة الاستراتيجيات الوظيفية ( التسويق ، المبيعات ، الموارد البشرية ، … إلخ ) –

The McKinsey 7S Framework نموذج مكنزي لتحليل أداء الشركة –

المتابعة والتقييم والتقويم للتحسين المستمر –

………

المحور الرابع : التســــويق والعلاقات العامة

مفهوم التسويق ونطاقه وأهميته لمنظمات الأعمال –

(7Ps) والمزيج التسويقي الموسع ، (4Ps) المزيج التسويقي –

المجالات الرئيسية للقرارات المتعلقة بالمزيج التسويقي –

مراحل تطور الفكر التسويقي –

(4Cs) و (4Ps) الفرق بين المزيج التسويقي –

خطوات العملية التسويقية لخلق قيمة للعملاء وتحقيق أرباح للشركة –

التخطيط الاستراتيجي للتسويق –

Market Segmentation تقسيم السوق إلي شرائح –

Targeting استراتيجيات استهداف شريحة أو أكثر من السوق –

Differentiation تمييز المنتجات عن المنافسين –

Positioning استراتيجيات ترسيخ صورة ذهنية قوية وإيجابية في ذهن العميل –

الدور الجوهري الذي تلعبه العلاقات العامة في تحسين صورة المنظمة –

………

المحور الخامس : مهارات المبيعات المتقدمة للمديرين ورجال الأعمال

سلوك المستهلك الشرائي –

دوافع ومحفزات الشراء لدي المستهلك –

تحديد احتياجات ، ورغبات العميل والتعرف علي القوة الشرائية لديه –

مهارات البحث عن العملاء المحتملين للشراء – 

مهارات التواصل الفعال من أجل الإقناع ، والتأثير ، والبيع –

مهارات عمل العرض البيعي الناجح –

مهارات التفاوض والاقناع للتأثير علي قرار الشراء لدي العميل –

التعامل مع اعتراضات العملاء البيعية –

فنون واستراتيجيات إغلاق الصفقات البيعية –

استراتيجيات لتحقيق نمو مستمر في المبيعات –

………

المحور السادس : إدارة الموارد البشرية للمديرين

استراتيجية الموارد البشرية –

تخطيط الموارد البشرية –

التحليل الوظيفي والوصف الوظيفي –

الاستقطاب والاختيار والتعيين –

الأجور والمكافآ ت ، وتحفيز الموظفين –

تدريب وتطوير الموارد البشرية –

تقييم أداء الموظفين بالمنظمة –

*************

لِمَن هذه البرنامج ؟

مديري الشركات ، ومديري الإدارات المختلفة ، ورؤســاء الأقسام –

الراغبين في تأهيل أنفسهم للمناصب الإدارية بالشركات –

الراغبين في التحول إلي مجال إدارة الأعمال –

أصحاب المشروعات ، ورواد الأعمال –

مديري ومشرفي ومسئولي المبيعات –

مديري ومشرفي التسويق بالشركات –

مديري ومسئولي تطوير الأعمال بالشركات –

*************

: لغة الدراسـة

لغة الدراســـة للبرنامج هي : اللغة العربيـة

*************

: مدة الدراسة

مدة الدراسة ( 24 ) سـاعة تدريبية مقـسـمة علي ( 8 ) محاضرات – أونلاين مباشـر / أو بمقر الشركات