Professional Selling Skills

Overview :

This Essential Selling Skills Training Course is designed to provide participants with the techniques and strategies to understand the sales process and how to overcome objections so that they can close more sales and exceed sales targets .

This training program combines the most important skills necessary for participants to start their professional career in sales.

Program Outlines :

• Sales Vs. Marketing

• Identifying Customers’ Needs, Wants and Demand for Sales Success    

• The Selling Process ; Prospection

• The Selling Process ; Pre-Approach ( Planning & Preparation)

• The Selling Process ; Approach and Building Rapport

• The Selling Process ; Making the Sales Presentation

• Strengthening the Sales Presentation through Effective Communication

• The Selling Process ; Handling Sales Objections

• The Selling Process ; Closing the Sales

• The Selling Process ; Follow – up and After-Sales Service

• Building Strong Profitable Business Relationship with the Customer for Up-selling and Cross-selling

: محاور البرنامج التدريبي

ما الفرق بين التســـويق والمبيعات ؟ –

تحديد احتياجات ورغبات العملاء كأساس لعملية بيعية ناجحة –

خطوات العملية البيعية ( 1 ): تحديد وتقييم العملاء المحتملين للشركة –

خطوات العملية البيعية ( 2 ): الإعداد والتخطيط للزيارة البيعية ووضع أهداف لها –

خطوات العملية البيعية ( 3 ): تاثير اللحظات الأولي في مقابلة العميل علي نجاح الزيارة البيعية –

خطوات العملية البيعية ( 4 ): عمل المحادثة البيعية وعرض المنتج علي العميل –

استراتيجيات دعم وتعزيز العرض البيعي لإقناع العميل –

خطوات العملية البيعية ( 5 ): التعامل مع اعتراضات العميل البيعية والتأكد من اقتناعه بالمنتج –

خطوات العملية البيعية ( 6 ): إغلاق الصفقة البيعية ( طرق ومهارات الإغلاق ) –

خطوات العملية البيعية (7 ): المتابعة مع العميل وتقديم خدمة ما بعد البيع بصورة متميزة –

توطيد علاقة عمل مربحة مع العميل لعقد صفقات بيعية مستقبلية –

Who Should Attend لِمَن هذا البرنامج ؟ :

• Sales Professionals مندوبي المبيعات والتسـويق
• Product Specialists أخصائي المنتجات
• Medical Representatives مندوبي الدعاية الطبية
• Sales Engineers مهندسي المبيعات
• Newly Hired Sales Professionals مندوبي المبيعات الجدد

This program is essential to anyone looking for starting his/her sales career in any industry .

هذا البرنامج مهم وضروي جداً لكل من يعمل في مجال المبيعات أو يرغب في الالتحاق بمجال المبيعات ( في أي صناعة )

Program Duration مدة البرنامج :

Program duration is ( 9 ) hours divided into ( 3 ) lectures Online ( Live ) / Offline

مدة البرنامج ( 6 ) سـاعات مقـسـمة علي ( 3 ) محاضرات -أونلاين مباشر / أو بمقر الشركات