: مقدمة

تواجه إدارات المبيعات اليوم تحديات متسارعة تتطلب قيادات تمتلك رؤية واضحة، وقدرة على التأثير، ومهارة في توجيه فرق العمل وتحفيزها لتحقيق أفضل النتائج. ومع التغير المستمر في احتياجات العملاء وارتفاع حدة المنافسة، لم يعد دور مدير أو مشرف المبيعات يقتصر على متابعة الأهداف والأرقام، بل أصبح يرتكز على تطوير الأداء، واتخاذ القرارات الفعَّالة، وبناء علاقات مهنية قوية تدعم نجاح المنظمة واستمرار نموها

من هنا يأتي برنامج “المهارات البيعية المتقدمة لمديري ومشرفي المبيعات” ليمنح المشاركين أحدث الأساليب والممارسات البيعية التي تساعدهم على تعزيز كفاءتهم القيادية والبيعية، وتنمية مهارات التأثير والتفاوض والتواصل الفعّال، إلى جانب تطوير قدرتهم على إدارة فرق المبيعات بكفاءة أعلى

*************

: أهداف البرنامج التدريبية

تنمية قدرات المشاركين في تطبيق الأساليب والاستراتيجيات البيعية الحديثة لرفع كفاءة الأداء وتحقيق الأهداف البيعية بكفاءة أعلى ▪

تطوير مهارات التفاوض والإقناع وإدارة العلاقات مع العملاء بما يعزز فرص البيع وبناء شراكات طويلة المدى ▪

تعزيز قدرة مديري ومشرفي المبيعات على تحليل احتياجات العملاء والتعامل الاحترافي مع المواقف البيعية المختلفة ▪

تنمية المهارات القيادية والإدارية اللازمة لإدارة وتوجيه فرق المبيعات وتحفيزها لتحقيق مستويات أداء متميزة ▪

إكساب المشاركين مهارات التخطيط والمتابعة وتقييم الأداء البيعي باستخدام مؤشرات قياس فعّالة تدعم اتخاذ القرار ▪

تطوير مهارات التواصل الفعّال وحل المشكلات وإدارة التحديات بما يسهم في تحسين بيئة العمل ورفع كفاءة فرق المبيعات ▪

*************

: المحاور التدريبية التي سيتم دراستها

المحور الأول : المهارات البيعية المتقدمة لمديري ومشرفي المبيعات🔹

أساسيات التسويق لمديري ومشرفي المبيعات –

الاتجاهات الحديثة في البيع الشخصي –

فهم احتياجات العملاء وتحليل سلوكهم الشرائي –

تحديد دوافع ومحفزات الشراء لدى العملاء –

خطوات العملية البيعية من منظور استراتيجي –

مهارات التواصل الاحترافي والعرض البيعي المؤثر –

مهارات الإقناع والتأثير والتفاوض البيعي –

استراتيجيات التعامل مع الاعتراضات و المواقف البيعية الصعبة –

استراتيجيات متقدمة لإتمام وإغلاق عمليات البيع بنجاح –

دراسة أنماط الشخصيات والتعامل مع مختلف أنواع العملاء –

بناء العلاقات المهنية مع العملاء وتعزيز ولاءهم –

………………

المحور الثاني : المهارات الإدارية والقيادية لمديري ومشرفي المبيعات🔹

المفاهيم الحديثة في الإدارة والقيادة –

أدوار ومسؤوليات مدير / مشرف المبيعات –

مهارات التخطيط والتنظيم وإدارة الوقت والأولويات –

مهارات قيادة وتحفيز فرق المبيعات –

تطبيق مفاهيم الذكاء الوجداني / العاطفي في قيادة فرق المبيعات –

Coaching Skills مهارات توجيه وتدريب فرق المبيعات –

مهارات الجزم الإداري والثقة بالنفس في بيئة العمل –

Sales KPIs متابعة الأداء باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لإدارة المبيعات –

تقييم الأداء البيعي وتحسين النتائج –

مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات –

إدارة ضغوط العمل وبناء بيئة عمل منتجة وإيجابية –

*************

لِمَن هذا البرنامج ؟

مديري ومشرفي المبيعات ▪

مديري ومشرفي تطوير الأعمال ▪

المقبلين علي ترقية كمديري/ مشرفي مبيعات ▪

مسؤولي المبيعات ذوي الخبرة بمختلف الجهات والشركات ▪

Product Specialist أخصائي المنتتجات ▪

مهندسي المبيعات ذوي الخبرة ▪

*************

: لغة الدراسـة

لغة الدراســـة : اللغة العربيـة

*************

: مدة الدراسة

مدة الدراسة ( 15 ) سـاعة تدريبية مقـسـمة علي ( 5 ) محاضرات

***********

👇 : للتسجيل يُرجَي ملء الاستمارة التالية

Advanced Selling Skills for Managers and Supervisors