

مهارات المبيعات والتفاوض والإقناع للعقاريين
Selling and Negotiation Skills for Real Estate Professionals
: مقدمة
في سوق عقاري مزدحم بالمشروعات والعروض والأسعار… لا يفوز دائمًا صاحب المشروع الأفضل، بل يفوز غالبًا صاحب القدرة الأفضل على فهم العميل، وبناء الثقة، وتحويل التردد إلى قرار شراء
فالبيع العقاري اليوم لم يعد مجرد عرض وحدة أو شرح تفاصيل مشروع، بل أصبح عملية احترافية متكاملة تبدأ بفهم احتياجات العميل النفسية والاستثمارية، وتمر ببناء علاقة قوية معه، وتنتهي بتقديم تجربة شراء تمنحه الشعور بالأمان والاقتناع
ومن هنا تأتي أهمية تنمية المهارات البيعية للعاملين في القطاع العقاري ، لذلك صُمم هذا البرنامج التدريبي ليمنح المشاركين أدوات عملية وأساليب حديثة تساعدهم على تطوير أدائهم البيعي، ورفع معدلات الإقناع والإغلاق، والتعامل الاحترافي مع مختلف أنماط العملاء، بما ينعكس بصورة مباشرة على تحقيق المستهدفات البيعية وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
*************
: أهداف البرنامج التدريبية
تطوير مهارات البيع العقاري الاحترافي وفق أحدث الأساليب البيعية الحديثة ▪
تعزيز مهارات التواصل وبناء الثقة مع العملاء في السوق العقاري ▪
تمكين المشاركين من فهم احتياجات العملاء وتحليل دوافع الشراء العقاري ▪
تنمية مهارات العرض العقاري والإقناع والتفاوض ومعالجة الاعتراضات بفاعلية ▪
إتقان أساليب الإغلاق البيعي والمتابعة الاحترافية لزيادة فرص التعاقد ▪
رفع كفاءة الأداء البيعي وتحقيق المستهدفات وبناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء ▪
*************
: المحاور التدريبية التي سيتم دراستها
المحور الأول : أساسيات البيع العقاري الحديث🔹
التحول من “بائع عقارات” إلى ( مستشار عقاري ) –
طبيعة العميل العقاري الحديث وكيف يفكر –
الفرق بين البيع التقليدي والبيع الاستشاري –
العوامل المؤثرة في قرار الشراء العقاري –
دوافع الشراء والاحتياجات الخفية للعملاء –
مراحل اتخاذ قرار الشراء لدي العميل ودور مسؤول المبيعات في كل مرحلة –
………
المحور الثاني : بناء الثقة والتواصل المؤثر مع العملاء🔹
الانطباع الأول الإيجابي وبناء الثقة مع العميل –
مهارات التواصل الفعال في المبيعات العقاري –
لغة الجسد ونبرة الصوت وأثرهما في الإقناع –
مهارات الإنصات وطرح الأسئلة الذكية –
التعرف على أنماط الشخصيات المختلفة للعملاء وكيفية التعامل مع كل نمط بفاعلية –
………
المحور الثالث : مهارات العرض والإقناع والتفاوض العقاري🔹
اكتشاف احتياجات العميل وتحويلها إلى فرص بيع
تقديم المشروع والوحدة بطريقة احترافية –
عرض المزايا التنافسية ونقاط البيع الفريدة بصورة مقنعة –
التركيز علي القيمة واستراتيجيات التأثير والإقناع في البيع العقاري –
التعامل مع اعتراضات العملاء بثقة واحترافية –
مهارات التفاوض الإيجابي والوصول لاتفاق ناجح –
………
المحور الرابع : الإغلاق البيعي والمتابعة الاحترافية🔹
مؤشرات جاهزية العميل لاتخاذ قرار الشراء –
استراتيجيات الإغلاق البيعي الحديثة –
معالجة تردد العميل وتقليل التراجع عن الشراء –
المتابعة الاحترافية وبناء الولاء –
تحويل العملاء الحاليين إلى فرص ترشيح جديدة –
بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء –
*************
لِمَن هذا البرنامج ؟
مسؤولو ومندوبو المبيعات العقارية ▪
موظفو التسويق والمبيعات في شركات التطوير العقاري ▪
موظفو خدمة العملاء العاملون في القطاع العقاري ▪
الوسطاء والمسوقون العقاريون المستقلون ▪
مديرو ومشرفو فرق المبيعات العقارية ▪
العاملون الجدد في مجال المبيعات العقارية والراغبون في بناء مسار مهني احترافي ▪
كل من يرغب في تطوير مهاراته البيعية وتحقيق نتائج أعلى في السوق العقاري ▪
*************
: لغة الدراسـة
لغة الدراســـة : اللغة العربيـة
*************
: مدة الدراسة
مدة الدراسة ( 12 ) سـاعة تدريبية مقـسـمة علي ( 4 ) محاضرات
***********
👇 : للتسجيل يُرجَي ملء الاستمارة التالية
Selling and Negotiation Skills for Real Estate Professionals
رقم التسجيل الضريبي : 417-323-616




